Conditions générales du programme de réservation lors de la mise en vente d’espadrilles
Votre participation au programme de réservation lors de la mise en vente d’espadrilles (le « Programme de réservation lors de la mise en vente d’espadrilles ») est assujettie aux conditions générales suivantes (les « Conditions générales ») :
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Disponibilité : Les réservations lors de la mise en vente d’espadrilles Foot Locker, Kids Foot Locker et Champ Sports sont offertes pour certains produits au Canada. Pour participer au programme de réservation lors de la mise en vente d’espadrilles, rendez-vous dans l’onglet « Mises en vente » de l’application mobile, qui présente toutes les prochaines mises en vente d’espadrilles ainsi que la méthode permettant aux clients de soumettre une inscription à un lancement.
- Admissibilité : Vous pouvez soumettre une participation à une réservation pourvu que vous ayez au moins 14 ans, soyez résident du Canada et ayez l’intention d’utiliser les chaussures à des fins personnelles, familiales ou domestiques, et non à des fins de revente ou à d’autres fins commerciales. Les employés de Foot Locker, Inc. et de ses filiales (« Foot Locker »), ainsi que les membres de leur famille immédiate et les personnes vivant sous leur toit, ne sont pas admissibles à participer. Foot Locker se réserve le droit de refuser votre participation au programme de réservation d’articles mis en vente à tout moment et à sa seule discrétion si elle a des raisons de croire que vous ne répondez pas à ces exigences d’admissibilité ou si votre participation violerait les présentes Conditions générales, toute restriction ou limitation que Foot Locker impose sur les achats, les commandes, les réservations ou les offres ou les Conditions générales de toute autre offre ou de tout autre programme offert par Foot Locker.
Vous devez également être membre de FLX Rewards en règle pour participer.
Toute tentative d’utiliser un robot logiciel pour soumettre une participation à une réservation entraînera la désactivation du compte concerné. Pour en savoir plus, veuillez consulter nos Conditions générales du programme FLX Rewards.
Soumettre une participation :
Comment soumettre votre participation pour avoir l’occasion d’acheter un des prochains lancements :
1. Ouvrez l’application et connectez-vous
2. Sélectionnez l’onglet « Mises en vente » en bas de l’écran
3. Sélectionnez la mise en vente d’espadrilles que vous voulez – recherchez « Participations ouvertes »
4. Commencer la participation
5. Sélectionnez votre taille
6. Sélectionnez votre option de participation disponible
7. Soumettre
Vous ne pouvez soumettre qu’une seule participation à l’aide d’un seul compte FLX.
Après la soumission, vous aurez la possibilité d’échanger des points contre des Xtra Boosts. Veuillez noter qu’une fois vos points échangés contre des Xtra Boosts, ils ne vous seront pas remboursés, même si vous n’avez pas été en mesure de réserver un article mis sur le marché.
Soumettre une participation ne garantit pas de réserver un article mis en vente, même si vous utilisez des Xtra Boosts. Foot Locker utilise un algorithme pondéré pour déterminer quelles participations permettent de réserver un article mis en vente. Le fait de pouvoir réserver un article mis en vente dépend de divers facteurs, y compris le nombre total de participations soumises, la fidélité de la clientèle et l’ancienneté de l’adhésion au programme FLX, le niveau FLX Rewards et le nombre total de Xtra Boosts appliqués par vous et d’autres participants.
Les comptes multiples utilisés par une personne dans le but de réserver plus que la quantité limitée par lancement ne seront pas pris en compte.
Ne modifiez pas votre nom d’utilisateur ni votre adresse courriel pendant le processus de réservation (ils doivent correspondre à la soumission, à la confirmation de la réservation et à la collecte), sans quoi une réservation réussie ne sera pas considérée.
Chaque possibilité de réservation aura sa propre période de participation. Une fois la période de participation terminée, vous recevrez une notification poussée dans l’application vous invitant à vérifier si votre participation à une réservation a été retenue. Veuillez noter que vous devez activer les notifications afin de recevoir les notifications poussées concernant votre inscription.
Options de participation : Les options de participation comprennent « Récupérer en magasin » et « Me l’expédier ».
Si vous choisissez l’option « Récupérer en magasin » et que vous êtes sélectionné, vous devez confirmer dans l’application que vous souhaitez acheter les chaussures dans le délai imparti de 60 minutes. Vous devez également récupérer les chaussures en personne au magasin désigné et présenter une pièce d’identité avec photo valide correspondant au nom indiqué sur votre participation.
Si vous choisissez l’option « Me l’expédier », vous devez avoir une carte de crédit valide au dossier et un numéro de téléphone vérifié. Si vous êtes sélectionné, vous acceptez que Foot Locker puisse effectuer une préautorisation sur votre carte de crédit pour le prix de détail total des chaussures, ainsi que les taxes, frais d’expédition et de manutention applicables, en attendant le résultat du processus de réservation.
Processus d’achat pour les réservations réussies :
Option « Me l’expédier » : Si votre participation est retenue pour l’option « Me l’expédier », la carte de crédit utilisée pour la réservation sera automatiquement débitée du prix de détail total des chaussures, ainsi que des taxes et des frais d’expédition et de manutention applicables, et les chaussures seront expédiées à l’adresse de livraison principale associée à votre compte.
Option « Récupérer en magasin » : Si votre réservation est retenue pour l’option « Récupérer en magasin », vous devez confirmer dans l’application si vous souhaitez acheter les chaussures dans le délai prévu de 60 minutes. Si vous ne confirmez pas dans le délai imparti, votre réservation sera annulée. Vous recevrez ensuite des instructions sur la manière d’acheter les chaussures dans un magasin précis, à une date et à une heure déterminées. Pour acheter les chaussures, vous devez montrer une pièce d’identité avec photo valide qui correspond au nom figurant sur votre participation. Vous devez récupérer votre article mis en vente au plus tard à 17 h (heure locale), ou à l’heure indiquée sur votre écran de confirmation. Si ce n’est pas le cas, votre réservation sera annulée. Toute personne qui n’achète pas ou ne récupère pas les chaussures avant la date limite conformément à ces exigences ne sera pas autorisée à acheter les chaussures. Foot Locker se réserve le droit de prolonger la date limite en raison de circonstances spéciales, à sa seule discrétion, et de remplacer les chaussures si les chaussures réservées ne sont pas disponibles pour quelque raison que ce soit.
Restrictions sur l’utilisation des cartes-cadeaux et autres modes de paiement :
La sélection de l’option « Me l’expédier » pour les mises en vente d’espadrilles nécessite l’utilisation d’une carte de crédit pour la réservation, ainsi que pour l’achat final dans le cas des soumissions de réservation réussies. Les cartes-cadeaux, le FLX Cash et d’autres modes de paiement ne peuvent pas être utilisés pour l’option « Me l’expédier » pour le moment. L’utilisation d’une carte-cadeau Foot Locker dans le cadre d’un achat de chaussures réservées en magasin est assujettie aux conditions générales applicables aux cartes-cadeaux Foot Locker, disponibles au footlocker.com/giftcards.html, ainsi qu’aux présentes conditions.
Si Foot Locker soupçonne que des cartes-cadeaux ou tout autre mode de paiement sont obtenus, utilisés, échangés ou appliqués à un achat, une commande ou une réservation de façon contraire aux présentes Conditions générales, aux modalités des cartes-cadeaux, aux restrictions ou aux limites imposées par Foot Locker aux achats, commandes, réservations ou offres, ou aux modalités de toute autre offre ou de tout autre programme de Foot Locker, Foot Locker se réserve le droit, à sa seule discrétion et sans préavis, de : (a) annuler, suspendre ou limiter tout achat, commande ou réservation, (b) refuser l’utilisation de cartes-cadeaux pour certains achats, commandes ou réservations, (c) limiter le nombre de cartes-cadeaux pouvant être utilisées pour un achat, une commande ou une réservation, (d) exiger un autre mode de paiement, et/ou (e) annuler, suspendre ou résilier des comptes, adhésions ou l’accès à certains services ou programmes. Si Foot Locker prend l’une de ces mesures, Foot Locker ne remboursera aucun des points que vous avez échangés contre des Xtra Boosts.
Conditions générales : En soumettant une participation, vous indiquez que vous acceptez les présentes conditions et que Foot Locker est libre de prendre des décisions concernant le Programme. Dans le cas où le processus de réservation est altéré de quelque façon que ce soit, Foot Locker se réserve le droit de modifier ou d’annuler le processus.
Foot Locker se réserve le droit de disqualifier et de réclamer des dommages-intérêts à toute personne qui interfère avec le fonctionnement du programme de réservation lors des mises en vente d’espadrilles, enfreint les présentes Conditions générales ou agit d’une manière perturbatrice. Dans de tels cas, Foot Locker ne remboursera aucun des points que la personne a échangés contre des Xtra Boosts. Le défaut par Foot Locker d’insister sur le respect de toute disposition de ces Conditions générales ne peut pas être interprété comme une renonciation à toute disposition ou tout droit.
- Limitation de responsabilité : En participant, vous acceptez que Foot Locker, sa société mère, ses filiales, sociétés affiliées, ainsi que leurs dirigeants, administrateurs, employés et mandataires respectifs, dans toute la mesure permise par la loi applicable, ne soient pas responsables envers vous ou tout tiers : (a) de tout dommage découlant de votre participation au Programme, sauf dans la mesure où ces dommages résultent d’une faute intentionnelle, d’une imprudence ou d’une négligence grave de Foot Locker, et (b) de toute perte ou tout dommage indirect, particulier, punitif, exemplaire, aggravé, accessoire ou consécutif, y compris la perte de profits, que ces dommages aient été prévisibles ou non et que Foot Locker ait été informé ou non de la possibilité de telles pertes ou de tels dommages. Ces limitations s’appliquent à toutes les réclamations et à toutes les théories de responsabilité dans toute la mesure permise par la loi applicable.
- Confidentialité : Les renseignements que vous soumettez dans le cadre du Programme seront régis par la politique de confidentialité de l’Application.
- Différends : Sauf lorsque la loi applicable l’interdit, vous convenez que tout litige, toute réclamation ou toute cause d’action découlant du Programme ou s’y rapportant sera réglé individuellement, sans recours à toute forme d’action collective, et exclusivement devant le tribunal compétent situé dans la province ou le territoire où vous résidez.
Toute question relative à l’interprétation, à la validité, à l’applicabilité et à l’exécution des présentes Modalités, à vos droits et obligations ou à ceux de Foot Locker dans le cadre du Programme, sera régie par les lois en vigueur dans la province ou le territoire où vous résidez et interprétée conformément à celles-ci.
Détails supplémentaires : Pour connaître les exigences et les détails supplémentaires, veuillez consulter notre FAQ sur la mise en vente d’espadrilles