Commande et expédition
- Quels modes de paiement acceptez-vous?
- Comment fonctionnent les transactions par carte de débit et de crédit?
- Qu’est-ce qu’un code de sécurité de carte de crédit (CVV)?
- Puis-je commander par téléphone?
- J’aimerais envoyer une commande à plus d’une adresse d’expédition. Que dois-je faire?
- Comment puis-je faire le suivi d’une commande en ligne?
- Je suis un utilisateur non inscrit. Comment puis-je vérifier mon statut?
- Je suis un utilisateur inscrit. Comment puis-je vérifier mon statut?
- J’ai besoin d’aide pour commander. Qui puis-je contacter?
- Comment puis-je vérifier l’historique de mes commandes?
- Comment puis-je savoir que vous avez reçu ma commande?
- Je n’ai pas reçu de courriel de confirmation. Que se passe-t-il?
- Colis perdu ou endommagé?